A tolmács megjelenése, személyisége és viselkedése

A diplomáciában, üzleti megbeszéléseken az ügy sikerességének kimenetele nagyban függ a tolmács személyétől, hiszen az ő közvetítő szerepe nem csupán a nyelvi akadályok leküzdéséről szól, hanem a megbízója arculatát, szándékát képviseli. Egy viselkedésbeli vagy megjelenésbeli hiba ugyanolyan rossz fényt vet az ügyfélre, mint a szakmai hiányosságok.

A jó tolmács megjelenése:

Tartózkodnia kell a kihívó és az alkalomhoz nem illő, nem elég hivatalos és letisztult megjelenéstől, mivel ezzel nem csupán magát, de ügyfelét is kellemetlen helyzetbe hozza.

A jó tolmács személyisége:

  • Empatikus
  • Nyugodt, megfontolt, nem izgul és stresszel
  • Mindig az eseményeknek megfelelően viselkedik, nem rúgja fel az illemszabályokat, tiszteletben tartja a kulturális szokásokat
  • Képes a titoktartásra

A jó tolmács viselkedése:

  • Nem folytat magánbeszélgetést munkavégzés közben.
  • A feladatát pontosan látja el, azt fordítja, amit hall, nem önállósítja magát, összhangban van megbízójával, nem beszélnek keresztbe egymásnak.
  • Nem beszél teli szájjal, túl hangosan vagy halkan.
  • Feltalálja magát minden helyzetben.

A sikeres kommunikáció eléréséhez fontos, hogy megfelelő körültekintéssel válasszunk tolmácsot. További információkért forduljon hozzánk bizalommal!

 

 

 

 

 

 

Share Button

Facebook